Polityka prywatności i plików cookies

Jakie dane zbieramy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DACH EKSPRES RUPI BURCSA, ul. Lotników 17, 59-300 Lubin (dalej: „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na info@dachekspres.pl albo zadzwoń: 576 282 444.

2. Jakie dane zbieramy

Z formularzy na stronie: imię, numer telefonu i treść wiadomości - tyle, ile sam wpiszesz. Obowiązkowy jest tylko numer telefonu.
Gdy dzwonisz albo piszesz e-mail: numer telefonu albo adres e-mail i to, co nam przekażesz w rozmowie lub wiadomości.
Podczas korzystania ze strony: dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone podstrony) zapisywane w plikach cookies - statystyczne i reklamowe tylko za Twoją zgodą (punkt 7).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie oddzwonimy w sprawie zapytania.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytanie, kontakt telefoniczny, przygotowanie wyceny	Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) oraz działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Wykonanie zleconych prac	Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b)
Rozliczenia, faktury, obowiązki podatkowe	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń	Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Statystyki odwiedzin strony i reklamy Google	Twoja zgoda wyrażona w okienku cookies (art. 6 ust. 1 lit. a)

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - mailem, telefonicznie albo (dla plików cookies) przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy przed jej wycofaniem.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Zapytanie, które nie zakończyło się umową: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu albo krócej, jeśli wcześniej wycofasz zgodę.
Zlecenie: przez czas jego realizacji, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Dokumenty rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
Pliki cookies: przez okres podany w tabeli w punkcie 7.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w potrzebnym zakresie:

dostawca hostingu strony i poczty e-mail,
firma, która technicznie obsługuje stronę internetową,
biuro rachunkowe - gdy dochodzi do zlecenia i rozliczenia,
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) - tylko dane z plików cookies i tylko za Twoją zgodą.

Google może przetwarzać dane także w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), do których Google przystąpił.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na info@dachekspres.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na pliki statystyczne i reklamowe - bez niej zapisujemy tylko pliki niezbędne do działania strony.

Rodzaj	Po co	Pliki i czas
Niezbędne zawsze włączone	Działanie strony i formularzy, zapamiętanie Twojego wyboru w okienku cookies	PHPSESSID - do zamknięcia przeglądarki dex_zgody - 6 miesięcy
Statystyczne za zgodą	Google Analytics - ile osób odwiedza stronę i które podstrony czytają, bez wskazywania konkretnej osoby	_ga, _ga_* - do 2 lat
Reklamowe za zgodą	Google Ads - mierzenie, czy reklama doprowadziła do kontaktu, i dopasowanie reklam	_gcl_au i inne pliki Google - do 90 dni

Swój wybór zmienisz w każdej chwili:

Pliki cookies możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki - wtedy część funkcji strony może działać gorzej.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Polityka obowiązuje od 20 października 2026 r.